• FRI FRAKT ÖVER 500 KR
  • PRISGARANTI
  • SNABB LEVERANS
Stäng
Inga produkter i varukorgen
Stäng

Välj din maskin

Köpvillkor

1. Köp
Vid beställning träffas avtal om köp först när Eyewearstore/Ahlberg Sweden AB (Orgnr: 556730-6229) bekräftat beställningen genom en orderbekräftelse. En orderbekräftelse skickas ut automatiskt från Eyewearstore direkt när du slutfört ditt köp i webbutikens kassa. Vid eventuella felaktigheter av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att ändra detta i efterhand, skulle ett sådant fel inträffa blir du alltid kontaktad av vår kundtjänst innan vi gör några ändringar.

Eyewearstore/Ahlberg Sweden AB har full ägande- och återtaganderätt tills dessa att fullständig betalning mottagits från kund.


2. Priser

Alla priser är angivna per styck, om inte annat anges i produkttexten. Alla priser är angivna inklusive moms. Vi reserverar oss mot eventuella prisfel. Finns en vara där det står 0 kr eller priset är fel angivet förbehåller vi oss rätten att i efterhand sätta det rekommenderade utpriset på din order. Du blir meddelad via e-post om ett prisfel skulle förkomma på din order.


3. Prisgaranti

Vår lägsta pris-garanti gäller följande: 
1. Hela vårt sortiment på www.Eyewearstore.se

2. Den gäller mot alla handlare på nätet eller i butik och endast i Sverige

3. Den gäller ej mot auktionssidor och dylikt

3. Den gäller om samma vara kan köpas till lägre pris någon annanstans för omgående leverans, varan skall finnas i lager hos vår konkurrent, ej vara en beställningsvara

4. I prisjämförelsen ska frakt, betalningsavgifter och andra administrativa avgifter inräknas

5. Lägsta pris-garanti gäller t.o.m den dagen du genomför ditt köp hos oss och ej i efterhand, man kan alltså inte köpa en vara i Januari och sedan hittar man den hos någon annan i Mars till ett lägre pris och få mellanskillnaden tillbaka.

För att använda vår Lägsta pris-garanti gör du följande:
Köp varan hos oss till ordinarie pris, efter din beställning skickar du ett mail till oss, där du anger följande:

1. Ditt ordernummer

2. Vart varan kan köpas till ett lägre pris än hos oss

3. Priset på varan hos vår konkurrent

4. En länk till varan hos vår konkurrent

Mailet skickar du till support@Eyewearstore.se

Vi kontaktar dig via mail och bekräftar att vi sänkt priset innan vi skickar din order 


4. Leverans och leveranstid

Alla beställningar skickas med Postnord.
När din beställning har kommit till ett paketombud så får du ett sms om att det finns att hämta ut.

Lagerstatus
Varje produkt har aktuell lagerstatus, detta betyder varje lagerstatus:


I lager skickas omgående = finns i vårt egna lager och skickas samma vardag vid order före kl 14,00. Leveranstid ca 1-2 arbetsdagar från beställning.

Skickas inom 2-3 dagar = finns i lager hos vår leverantör och kan skickas från vårt lager inom 2-3 arbetsdagar från beställning.
Leveranstid 3-5 arbetsdagar från beställning.

Skickas inom 3-5 dagar = finns i lager hos vår leverantör och kan skickas från vårt lager inom 3-5 arbetsdagar från beställning.
Leveranstid 5-7 arbetsdagar från beställning.

Skickas inom 2-4 veckor = beställningsvara från Europa eller USA och kan skickas från vårt lager inom 2-4 veckor. 
Leveranstid 4-5 veckor från beställning.


Transportrisk
Alla försändelser skickas försäkrade.


Skadad försändelse
När du tar emot ditt paket hos paketombudet är det viktigt att du kontrollerar paketet, skulle kartongen/emballaget vara skadat så skall du göra en skadeanmälan direkt hos paketombudet/chauffören. Se till att få en bekäräftelse på att ditt gods är skadat. 


Ej uthämtat paket
Ej uthämtade paket debiteras med fraktpris x 2 samt 150 kr i administrativa kostnader.


Fraktkostnad utland
Vid leverans utanför Sverige tillkommer utöver ord. fraktkostnad en fast avgift för utlandsfrakt, aktuell avgift för resp. land visas i kassan.


5. Betalning
Du kan betala med Kort eller Klarna hos oss, beställer du via telefon kan du bara betala mot postförskott.

Klarnas betalningsalternativ
Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs direkt till Klarna:

  • Betala inom 14 dagar: Betalningstid är 14 dagar från avsändandet av varorna. Villkoren för betala inom 14 dagar finner du här.
  • Konto: Klarna Konto är en kontokredit som tillhandahålls av Klarna och som ger kredittagaren möjlighet att delbetala sina köp månadsvis med minst 1/24 (minimum 50 SEK) av totala utnyttjade kreditbeloppet eller i enlighet med de i kassan godkända villkoren. För mer information om Klarna Konto inklusive allmänna villkor och Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation finner du här.
  • Betala Direkt: Automatisk dragning från ditt bankkonto: baseras på autogiro och ditt konto debiteras ca två bankdagar efter köpet genomförts eller att varan skickats. Villkoren för användande av autogiro finner du här.
  • Banköverföring: Ditt konto debiteras omedelbart efter att beställningen har lagts.

Du hittar mer information om Klarna här och kan läsa deras användarvillkor här.

För att kunna erbjuda en uppsättning av olika betalningsalternativ behöver vi dela dina person-, kontakt- och orderuppgifter med leverantören av respektive betaltjänst. Vi rekommenderar dig att läsa vår sekretesspolicy [LINK].

Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas sekretesspolicy.




6. Reklamation
Eyewearstore/Ahlberg Sweden AB följer konsumentköplagen. Reklamationsrätt täcker endast ursprungliga fel, det vill säga fel som fanns på varan vid leverans.
Vi ansvarar inte för följdskador vid montering av felaktiga eller fellevererade varor. Eventuell ersättning för felaktiga eller fellevererade varor är begränsad till varans inköpspris, vi ersätter ej heller ev. kostnad för arbetstid/verkstad etc.

Vid reklamation, kontakta alltid vår kundtjänst före ev. retur. Reklamationer som inkommer utan av oss utfärdat ärendenummer behandlas ej.


Retursedeln kan du även ladda ner här. OBS, vår kundtjänst skall ALLTID kontaktas före ev. retur av reklamerad vara!


Du måste även alltid ha ditt kvitto när du vill göra en reklamation.


7. Öppet köp, byten och ångerrätt
Varorna ska vara i nyskick och felfria samt i oskadad originalförpackning samt väl paketerade.
I ditt paket finns en retursedel som du ska fylla och bifoga returen samt en returfraktsedel som du ska klistra på paketet och sedan lämna in hos ett Postnordombud. Saknar du retursedel kan du ladda ner den här.

Vid köp via Klarna eller kortbetalning sker återbetalning på samma betalsätt som användes vid köpet. Vid köp via postförskott skall uppgifter för återbetalning lämnas enligt instruktion från kundtjänst vid anmälan av retur.

Byten av kläder är kostnadsfria, gäller dock endast om du använder vår bifogade returfraktsedel.

Vid retur av en vara så kostar returfraktsedeln 99 kr som justeras på det återbetalade beloppet.

Vill du byta eller returnera varor som levererats hem till dörren (varor över 20 kg) så bokar och bekostar kunden själv returfrakten, returfraktsedeln går inte att använda på försändelser över 20 kg.

Du får byta och returnera alla varor inom 30 dagar från inköpsdatum. 


8. Kampanjer och rabatter

Alla rabattkoder och kampanjer gäller 7 dagar från att rabattkoden skickats eller från kampanjens startdatum om inget annat anges samt så långt lagret räcker. Kampanjpriser gäller ej återförsäljare om inget annat anges.


9. Hantering av personuppgifter
Skoterdelen ansvarar för de personuppgifter du lämnat till oss när du registrerar dig som kund, handlar i vår webbshop, beställer en vara eller lämnar dina uppgifter genom telefon, mail, sociala medier, brev eller vid reklamation. På Skoterdelen är det viktigt att du känner dig trygg med vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din integritet och jobbar därför aktivt med vårt dataskydd på företaget. Vi säljer inte register till tredje part och vi sparar inte mer uppgifter än nödvändigt.  Vi lagrar inga känsliga uppgifter och vi jobbar även aktivt med att rensa våra register.

För mer information, se vår integritetspolicy som du hittar här. Där kan du ta del av vad för typ av uppgifter vi lagrar om dig och hur vi använder dom.

Genom att godkänna våra köpvillkor godkänner du även vår integritetspolicy.

För frågor om personuppgifter, vänligen kontakta vår kundtjänst på support@eyewearstore.

Klarna
För att vi ska kunna erbjuda dig Klarnas betalsätt behöver vi dela vissa av dina personuppgifter till Klarna, så som kontakt- och orderinformation, för att Klarna ska kunna bedöma om du kan erbjudas deras betalningsmetoder och för att skräddarsy betalsätten åt dig.

Mer information om Klarna kan du hitta här. Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas dataskyddspolicy.




11. Övrigt
Vi reserverar oss mot eventuella fel i rubriker, produkttexter och bilder som kan finnas i vår webbutik.
I de fall det förekommer en felaktig beskrivning av varan, t.ex fel namn, fel produktinformation etc. står vi för tur- och returfrakt samt återbetalar varans värde. 

Eventuell ersättning för felaktiga eller fellevererade varor är begränsad till varans inköpspris.

Fyll i dina person- och adressuppgifter noggrant!
Är t.ex telefonnumret fel kommer inte SMS-aviseringen fram och ni får inte reda på att paketet finns att hämta ut. Är e-postadressen felaktig får ni ingen orderbekräftelse osv...